常有客戶在使用網路電視時候,會發現收訊不良狀況,今天想要告訴大家,可以先初步自我檢測自身所處網路環境的測速網站,不過在測速之前,要先與您購買的供應商了解,網路電視機房所在地的國家,這部分各位可以先自行與供應商洽詢。

(1)一般若機房在台灣,可用下列網站做測速管理:

HINET連線速率測試:

http://speed.hinet.net/

undefined

網頁中有使用說明步驟(上圖圈起紅圈處),教大家怎麼檢測速度,了解自身的網路環境是有優良,之後您可以將數值截圖回傳給供應商,可以請供應商幫您判定您的網路電視收視網路速度是否需要優化,或是單一本身是供應商的機房訊號問題,這樣最基本的檢測方式,也是帶給大家最初步的方便。

 

(2)若供應商告知機房設在國外,您可以用以下這個網路測速網站做自檢:

請按下方的speed test連結

peed Test

undefined

上圖中的Sever Auto Select Server:請記得點選供應商的機房所在地,這樣才能得知您所處的網路環境連到機房的速度,點選完畢後請按Start鍵,將測出來的Downland/Upload/Ping三個數值截圖回傳給供應商判斷即可

 

網路電視的收訊速度最好在3M以上,有些機房甚至建議10M的速度較佳,因為3M的速度有時會比較勉強,如果又剛好要收看網路電視或是家人要一起上網,這時可能頻寬會減少造成網路速度變慢,最好其他人都不要跟網路電視同一條線路的使用網路,如果網路真的很不順的話又有經費的考量,也可以考慮使用手機分享無線網路給網路電視使用,這樣可能可以改善網路環境收訊不良的問題,以上是平常我們在接收客訴時候較常發現的問題,歡迎各位喜愛使用網路電視的朋友多多來問我們相關問題,我們一起討論,為您解決困擾

 

 
 tvbiGBiG服務海外華人用戶收視十年多,在中國、美國、南美洲、東南亞(馬來西亞、泰國、菲律賓、印尼),澳洲都有華人使用我們的產品,以高品質服務為最高原則,請您放心購買。
tvbiGBiG 電視大大
http://shop.tvbigbig.com
TEL:07010017281
cell:0988-048-294
line: tvbigbig
wechat: tvbigbig
skype: tvbigbig

 

文章標籤
創作者介紹
創作者 tvbigbig 的頭像
tvbigbig

tvbigbig-電視大大-看電視的好夥伴

tvbigbig 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()